भारत में सर्वश्रेष्ठ टोल फ्री नंबर प्रदाता कम्पनियाँ 2024

बेस्ट टोल फ्री नंबर प्रोवाइडर कंपनी इन इंडिया

आज की डिजिटल युग में व्यापारिक गतिविधियों के लिए टोल फ्री नंबर का महत्व बढ़ चुका है। यह न केवल व्यापारियों को अपने ग्राहकों से सीधे संपर्क में रहने की सुविधा प्रदान करता है, बल्कि यह उन्हें अपनी सेवाओं या उत्पादों में सुधार करने में भी मदद करता है। इस लेख में, हम भारत में प्रमुख टोल फ्री नंबर प्रोवाइडर के बारे में जानकारी प्रदान करने जा रहे हैं।

किसी भी बिजनेस को Grow करने के लिए विज्ञापन, क्वांटिटी और क्वालिटी के साथ ही ग्राहक संतुष्टि भी बहुत ज्यादा ध्यान रखना पड़ता है। ऐसे में अगर कोई ग्राहक आपकी सर्विस से संतुष्ट नहीं है तो वो आपसे संपर्क करके अपनी परेशानी बता सकता है और आप उसका समाधान बता सकते है, इसीलिए सभी बड़ी कंपनियां अपने ग्राहकों के लिए Tollfree Number उपलब्ध कराती हैं।

Best Toll Free Number Provider in India
Best Toll Free Number Provider in India

 

टोल फ्री नंबर सेवा क्या है?

टोल फ्री नंबर सेवा व्यापारियों और उनके ग्राहकों के बीच संपर्क स्थापित करने का एक महत्वपूर्ण तरीका है। यह एक फ्री फोन नंबर होता है जिसका उपयोग ग्राहकों द्वारा बिना किसी शुल्क के सम्बंधित बिजनेस को कॉल करने के लिए किया जा सकता है। इसे ‘फ्रीडायल’ (Freephone), ‘फ्रीकॉल‘, ‘फ्री फोन’, या ‘फ्रीवे’ भी कहा जाता है।

टोल फ्री नंबर की इस सेवा से व्यापारियों को अपने ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क में रहने और उनकी समस्याओं का तत्काल समाधान या जानकारी प्रदान करने की सुविधा मिलती है। इसके अलावा, टोल फ्री नंबर व्यापार को अधिक प्रोफेशनल और विश्वसनीय बनाता है।

 

5 Best Toll Free Number Providers in India 2024

भारत में बहुत से सरकारी और प्राइवेट टोल फ्री नंबर प्रदाता मौजूद है, जिनमें बीएसएनएल, टाटा टेली बिजनेस सर्विसेस, क्नोलारिटी, माय ऑपरेटर और WebXion आदि बेस्ट है और काफी सस्ती दरों पर सेवाएं उपलब्ध कराती है। इनसे आप 1800 से शुरू होने और पूरे भारत में काम करने वाली टोल फ्री नंबर सेवा खरीद सकते है।

 

1. BSNL टोल फ्री सर्विस

BSNL सरकारी दूरसंचार कंपनी है, जो भारत में मोबाइल कम्युनिकेशन सर्विस प्रोवाइड कराती है, अगर आप एक टोल फ्री नंबर लेना चाहते हैं तो यहाँ इसकी भी सुविधा उपलब्ध है। यदि आप एक विशाल कस्टमर बेस या कॉल सेंटर वाली उद्यम या संगठन है अथवा अपने होटल और रेस्तरां आदि के लिए एक फ्री फोन नंबर लेना चाहते है तो यह आपके लिए बेस्ट साबित हो सकता है।

यह आपको कई सारी सुविधाएं देती है, जिसमें कॉल डिस्ट्रीब्यूशन, कॉल लिमिटर, रूटिंग, हंटिंग और कॉल कतार जैसी सुविधा शामिल है। आप भारत संचार निगम लिमिटेड (BSNL) की वेबसाइट पर जाकर इसके कॉल चार्जेस, सिक्यूरिटी डिपाजिट और बाकी सभी चेक कर सकते है। अधिक जानकारी के लिए 1800-345-1800 पर कॉल करे।


इसकी खासियते:
  • 1800 से शुरू होने वाला 11 अंकों का नंबर
  • एक नंबर पूरे भारत में काम करता है
  • लाइन हंटिंग की सुविधा
  • कॉल वेटिंग की सुविधा
  • इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स (IVR मेनू)
  • विस्तृत बिल (प्राप्त कॉल्स के विवरण के साथ)

 

2. टाटा टेली बिजनेस सर्विसेस

टाटा टेली बिजनेस सर्विसेस भारत में भारत में सर्वश्रेष्ठ टोल-फ्री नंबर प्रदाता है। अगर आप अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय से जोड़ने के लिए एक बेस्ट और सस्ता कर मुक्त नंबर लेना चाहते है तो यहाँ 1800 और 1860 नंबर सीरीज से शुरू होने और आसानी से याद रखने योग्य नंबर की सुविधा प्राप्त कर सकते है।

टाटा भारत की एक अच्छी और प्रतिष्ठित कंपनी है, इसका संचार इंडस्ट्री में काफी नाम रहा है। आप भी इनकी टोल फ्री सर्विस को चुनकर पूरे भारत में व्यापक स्थानीय कवरेज, 24×7 मॉनिटरिंग और एक प्रौद्योगिकी से भरपूर डिजिटल नेटवर्क हासिल करने में सक्षम हो सकते है।


इसकी विशेषताएं:
  • 1800 और 1860 की नंबर सीरीज
  • समय, स्थान और लोड के आधार पर रूटिंग
  • आपके टीएफएन पर इंडस्ट्री की पहली SLA प्राप्त करें
  • लैंडिंग नंबर पर कॉल हंटिंग
  • रूटिंग विकल्प प्रबंधित करने के लिए स्व-देखभाल पोर्टल
  • इंटेलिजेंट एनालिटिकल रिपोर्ट्स

 

 

3. Knowlarity

भारत में बेहद पॉपुलर और भरोसेमंद Knowlarity एक प्रीमियम 1800 Toll-Free Numbers Provide कराती है। यहाँ आपको 7 दिनों का फ्री ट्रायल भी मिल जाता है, जिससे आप इनकी सर्विस को टेस्ट कर सकते है। अधिक जानकारी के लिए आप 1800-102-0340 पर कॉल कर सकते है।

IVR के मल्टी-लेवल मेनू के साथ हर प्रश्न का उत्तर देकर तुरंत साथ संवाद स्थापित करें। इनके टेस्टीमोनियल में भारत की कई बड़ी कंपनियों जैसे OYO, DFL, DTDC, BharatPe, Policy Bazaar, Hindustan unilever, Hyundai आदि शामिल है।


Knowlarity की विशेषता:


 

4. My Opeator

अपने ब्रांड की इमेज को बेटर बनाने के लिए आप My Opeator की TOLLFREE NUMBER SERVICE का इस्तेमाल कर सकते है, यह आपको 3 दिन का फ्री डेमो, ट्रायल के रूप में देता है। इनकी वेबसाइट के अनुसार लेंस कार्ट, अमेज़न, सैमसंग, मेक माय ट्रिप, रेजरपे, अपोलो हॉस्पिटल और मिन्त्रा जैसी कंपनी भी इसकी सर्विस का इस्तेमाल करती है।

यह बस एक 1800 टोल फ्री नंबर ही नहीं, बल्कि पूरा वर्चुअल फोन सिस्टम है, यहाँ आप बिना किसी कोडिंग के मात्र 30 सेकंड में अपना IVR सेट करें और बस कुछ मिनटों में किसी भी CRM के साथ एकीकृत करें।


इसके कुछ ख़ास फीचर्स:
  • लाइव पैनल और कॉल रिपोर्ट्स
  • वेलकम ग्रीटिंग
  • CRM एकीकरण
  • 99.9% अपटाइम
  • कॉल ट्रैकिंग
  • शक्तिशाली रिपोर्टिंग


 

5. Webxion

Webxion भारत में प्रमुख क्लाउड कम्युनिकेशंस प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता कंपनी है, जो टोल फ्री सेवा को मल्टी-लेवल IVR सेवा के साथ प्रदान करते हैं। यहां से आप अपनी कंपनी के लिए एक अच्छा टोल फ्री नंबर खरीद सकते हैं। ये व्यापार की आवश्यकता के अनुसार कस्टम टोल फ्री कॉल फ्लो तैयार करते हैं।

आप इनके क्लाउड-आधारित टोल फ्री सिस्टम को पूरी तरह से अपने व्यापारिक आवश्यकताओं के अनुसार कस्टमाइज कर सकते हैं। ये आपके मौजूदा या नए CRM सलूशन के साथ अपनी टोल फ्री सेवा को एकीकृत करने के लिए API कोड भी प्रदान करते हैं।


Webxion की खासियते:
  • स्मार्ट टोल फ्री नंबर
  • कस्टम टोल फ्री कॉल फ्लो
  • कॉल मॉनिटरिंग और रिकॉर्डिंग
  • वेलकम मैसेज
  • होल्ड म्यूजिक
  • ब्लैकलिस्ट और वॉइसमेल

 

 

Toll Free Number के फायदे?

  • 1. यह ग्राहकों तक आपके व्यापार की प्रसार में मदद करता है। इससे ग्राहक आपसे आसानी से संपर्क कर सकते हैं और आपका व्यापार 24 घंटे चलता रहता है।

  • 2. आपके व्यापार की कुशलता बढ़ाता है। आप विशेष वेनिटी नंबर प्राप्त कर सकते हैं और IVR के माध्यम से ऑटोमेटेड सर्विस दे सकते हैं।

  • 3. टोल फ्री सेवा आपके व्यापार को समय की प्रतिबंधनों के बावजूद 24×7 सक्रिय रखती है। इससे आप अपने ग्राहकों से आफिस के बाद भी संपर्क में रह सकते हैं।

  • 4. इससे आपके ग्राहकों का आपकी सर्विस और ब्रांड पर भरोसा बढ़ता है।