Mobile में Internet Slow क्यों चल रहा है? Net नहीं चलने की मुख्य वजहें
आज के समय मोबाइल इंटरनेट हमारे जीवन का अहम हिस्सा बन गया है। लेकिन कभी-कभी हमारा इंटरनेट स्लो हो जाता है और हमें इंटरनेट से संबंधित कामों में परेशानी होती है। इस लेख में हम जानेंगे कि मोबाइल में इंटरनेट की स्पीड स्लो क्यों होती है और इसकी प्रमुख वजहें क्या हैं।
वैसे तो नेट न चलने या इसकी गति धीमी होने के पीछे बहुत सारे कारण हो सकते है और इसे ठीक करने के भी कई तरीके हैं, जिससे आप आसानी से इस दिक्कत से छुटकारा पा सकते हैं। आप यहाँ बतायी गयी कुछ सेटिंग और तरीकों के बारे में जान ले जिससे आपकी यह दिक्कत दूर हो जाए।
नेट क्यों नहीं चल रहा? जानिए धीमी स्पीड के कारण
1. नेटवर्क कवरेज की समस्या
अगर आपका नेट धीमा चल रहा तो आपको यह देखना चाहिए कि आप जिस एरिया में है उस जगह पर आपके सिम प्रोवाइडर की नेटवर्क स्ट्रेंग्थ, कितनी है, यानी कि वह क्षेत्र लो नेटवर्क कवरेज एरिया तो नहीं है? इसे आप अलग-अलग नेटवर्क प्रोवाइडर्स की ऐप या वेबसाइट के जरिए चेक कर सकते हैं, सभी सिम में आजकल यह सुविधा दी जाती है।
एयरटेल उपभोक्ता एयरटेल थैंक्स ऐप या Open Network के जरिए यह देखें की आपके Area में कोई Network Coverage issue तो नहीं है? तो वहींरिलायंस जियो उपभोक्ता माय जियो ऐप में Troubleshooting के Option में Slow Internet Issue की जांच कर सकते है।
अगर आपके एरिया में कोई Network Issue है तो उसके ठीक होने का इंतज़ार करे, क्योंकि कम नेटवर्क क्षेत्र में आपको इंटरनेट की धीमी रफ्तार की मार को झेलना ही होगा।
2. डाटा के लिए गलत सिम चुनने के कारण
अगर आपका इंटरनेट बिल्कुल नहीं चल रहा है तो आपको यह भी देखना चाहिए कि क्या आपके फोन में इंटरनेट का जो निशान (icon) है वह आ रहा है या नहीं।
अगर आप ड्यूल सिम इस्तेमाल कर रहे हैं तो आप यह भी Check करें कि क्या आपने Data के लिए उसी सिम को चुना हुआ है, जिसमें आपने नेट का रिचार्ज कराया हुआ है।
3. APN सेटिंग गलत होने के कारण
स्लो इंटरनेट या नेट ना चलने की दशा में आप अपने फोन में सेव की गई APN (Access Point Name) सेटिंग को रिसेट करें और इसे डिफॉल्ट पर रिसेट करें या फिर आप कस्टमर केयर के पास कॉल या SMS करके कॉन्फिगरेशन सेटिंग्स को मंगवाए और इसे इनस्टॉल करे।
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4. डेटा लिमिट क्रॉस होने के कारण
अगर आपका डेली डेटा कोटा समाप्त हो गया है, तो इंटरनेट स्पीड में कमी आ सकती है। इससे आपका इंटरनेट धीमा चल सकता है। अब आप डाटा बूस्टर पैक से रिचार्ज करवा कर अपनी दैनिक डाटा लिमिट को बढ़ा सकते है।
अगर आपका नेट बिल्कुल नहीं चल रहा है तो आप यह भी चेक करें कि कहीं आपका मोबाइल रिचार्ज तो खत्म नहीं हो गया है, अगर यह खत्म हो गया है तो आपको रिचार्ज कराना होगा।
5. अस्थायी नेटवर्क समस्या के कारण
कभी-कभी आपके एरिया में टेंपरेरी नेटवर्क प्रॉब्लम हो सकती है, जिसकी जानकारी आप सेवा प्रदाता के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके ले सकते हैं। अगर आपके एरिया में यह प्रॉब्लम चल रही होती है तो कॉल करते ही आपको इसके बारे में सूचित कर दिया जाता है।
6. अधिक यूजर्स होने के कारण
एक साथ एक एरिया में बहुत सारे लोग जब इंटरनेट एक साथ चलाते हैं तो इस तरह की दिक्कत आ सकती है। भारत में कोरोनावायरस महामारी के चलते लगे लॉकडाउन के कारण भी भारी मात्रा में लोग वर्क फ्रॉम होम कर रहे है, ऐसे में धीमी इंटरनेट गति की समस्या को देखा गया था।
7. डिवाइस का पुराना या अपडेटेड न होना
अगर आपका मोबाइल फोन काफी पुराना है या लेटेस्ट वर्शन में अपडेटेड नहीं है तो भी आपको इंटरनेट की धीमी गति की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऐसी स्थिति में इसे तुरंत अपडेट करे या फोन बदलने से भी समस्या का समाधान हो सकता है।
8. वायरस या मैलवेयर
अगर आपके मोबाइल में वायरस या मैलवेयर है, तो इससे आपके इंटरनेट स्पीड पर असर पड़ सकता है। यह अनचाहे प्रोग्राम्स आपके डेटा को चोरी भी कर सकते हैं और इंटरनेट की स्पीड को भी कम कर सकते हैं।
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9. अधिक ऐप्स का उपयोग
एक ही समय में अधिक ऐप्स चलाने से भी इंटरनेट स्पीड पर असर पड़ता है। ऐसे में जिन ऐप्स का इस्तेमाल आप नही कर रहे उन्हें अपने फोन से अन इनस्टॉल या इनकी बैकग्राउंड एक्टिविटी को डिसएबल कर दे। इसके साथ ही ध्यान दें की बैकग्राउंड में कोई डाउनलोडिंग तो नहीं चल रही।
10. सरकार द्वारा क्षेत्र में नेट पर पाबंधी लगाना
कई बार हिंसा या किसी अन्य वजह से सरकार इन क्षेत्रों में नेट सेवाओं पर पाबंधी लगा देती है, ऐसे में यहाँ डाटा का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। सरकार का ऐसा करने का मकसद अफवाहों को फैलने से रोकना माना जाता है।
मोबाइल में नेट नहीं चले तो क्या करें? (समाधान)
इन समस्याओं को दूर करने और इंटरनेट स्पीड को बढ़ाने के लिए आप निम्नलिखित उपाय कर सकते हैं:
- अच्छा नेटवर्क कवरेज: अच्छे नेटवर्क कवरेज वाले इलाकों में ही इंटरनेट चलाएं।
- डेटा प्लान अपडेट: अपने डेटा प्लान को समय-समय पर अपडेट करें।
- बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करें: बैकग्राउंड में चल रही ऐप्स को बंद करने से स्पीड में सुधार हो सकता है।
- अनचाहे ऐप्स डिसेबल: अनचाहे ऐप्स को बैकग्राउंड में डिसेबल करें।
- सिस्टम अपडेट: मोबाइल के सिस्टम को समय-समय पर अपडेट करें।
- वायरस स्कैनिंग: नियमित अंतराल पर अपने मोबाइल का वायरस स्कैन करें।
- कैश डेटा और कुकीज को साफ करें: इससे ब्राउजिंग की गति में वृद्धि हो सकती है।
- नेटवर्क सिग्नल की जाँच करें: सिग्नल अच्छा नहीं होने पर नेटवर्क को बदल दें।
- मोबाइल को रिस्टार्ट करें: कई बार, मोबाइल को रिस्टार्ट करने से स्पीड में सुधार होता है।
अगर आपको यह सभी तरीके इस्तेमाल करने के बाद भी आपका इंटरनेट नहीं चलता या फिर स्लो चलता है, तो इसके लिए आप कंपनी के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं जहां से आपको पूरी जानकारी मिल जाएगी।
